Mitgliedschaftsbedingungen

Bedingungen für die Mitgliedschaft

Hier kannst du mehr über die Bedingungen der Mitgliedschaft sowie zum Friends of Dressmann-Bonussammelsystem und zu Rabattgutscheinen erfahren, dein Vertragspartner ist Dressmann GmbH, Mariahilfer Strasse 47/5/5, 1060 Wien (FN 421822b).


• Die Anmeldung und die Mitgliedschaft bei Friends of Dressmann sind komplett kostenlos.
• Die Voraussetzung für die Mitgliedschaft bei Friends of Dressmann ist, dass Dressmann per E-Mail und/oder SMS mit dir Kontakt aufnehmen kann. Die Mitgliedschaft ist nur möglich, wenn eine oder beide Alternativen ausgewählt wurden.
• Für die Mitgliedschaft musst du über 18 Jahre alt sein und deine Adresse in Österreich haben.
• Als Mitglied von Friends of Dressmann stimmst du zu, dass Dressmann Kaufdaten als Grundlage für das Bonussammelsystem und Mitgliederkampagnen speichert.
• Die Mitgliedschaft ist an deine Handynummer geknüpft, die auch statt deiner Kunden-ID zur Legitimation dient.
• Du kannst deine Mitgliedschaft bei Friends of Dressmann jederzeit beenden. Dies ist im Bereich Mein Konto auf der Website dressmann.com, per E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice per E-Mail unter kundenserviceweb.at@dressmann.com oder telefonisch unter 0664-520 88 09 möglich. Es gibt keine Vertragsbindungsfrist. Nachdem du uns mitgeteilt hast, dass du deine Mitgliedschaft beenden willst, hast du sechs Wochen Zeit, um unsere Bonusschecks und Rabattgutscheine zu verwenden. Nach sechs Wochen werden alle deine personenbezogenen Daten, Bonusschecks/-Punkte und Rabattgutscheine gelöscht. Bei Betrugsverdacht behält Dressmann sich das Recht vor, von diesem Punkt abzuweichen.
• Du bist selbst dafür verantwortlich, Dressmann über Änderungen im Hinblick auf deine Kontaktangaben wie Adresse, Handynummer und E-Mail-Adresse zu informieren.
• Dressmann behält sich die Änderung der Bedingungen von Friends of Dressmann vor. Mitglieder werden spätestens sechs Wochen, bevor eine Änderung der Bedingungen in Kraft tritt, hierüber informiert.
• Diese Vereinbarung ist gültig, bis sie von einer der beiden Parteien beendet wird.

 

BONUS UND BONUSSCHECKS


• Alle in Österreich getätigten Käufe, einschließlich Käufe in unserem Onlineshop berechtigen zu Bonuspunkten. Käufe von Geschenkgutscheinen sind ausgenommen.
• Zur Erfassung von Bonuspunkten muss der Kunde beim Kauf seine Mitgliedsnummer oder seine Handynummer eingeben/vorzeigen. Der Kunde muss im Onlineshop angemeldet sein.
• Bonuspunkte können nicht im Nachhinein erfasst werden.
• Ein EURO ergibt einen (1) Bonuspunkt.
• Solange du Mitglied bist, kannst du Bonuspunkte sammeln.
• Wenn du 100 Bonuspunkte gesammelt hast, wird automatisch ein Bonusscheck im Wert von 5 EURO erzeugt. Du kannst deinen Bonusscheck in jeder Filiale in Österreich einlösen, aber nicht bei einer Online-Bestellung im Webshop. Alle erworbenen Bonusschecks sind an der Kasse verfügbar. Ein Bonusscheck muss komplett genutzt werden. Ist der Kaufpreis niedriger als der Wert des Schecks, verfällt der Restbetrag.
• Bonusschecks sind 24 Monate gültig.
• Bonuspunkte und Bonusschecks können nicht bar ausgezahlt werden.
• Die Bonus- und Kaufdaten werden laufend aktualisiert.
• Werden Artikel zurückgeschickt, werden die Bonuspunkte, die beim Kauf des Artikels erworben wurden, vom Saldo abgezogen.

 

RABATTGUTSCHEINE

• Rabattgutscheine werden auf die Bestellsumme angewendet und können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden.
• Rabattgutscheine können in Prozent oder in Wertgutscheinen in EURO bestehen.
• Die Gültigkeit von Gutscheinen variiert.
• Jeder Rabattgutschein kann nur einmal verwendet werden.
• Rabattgutscheine können nicht bar ausgezahlt werden. Ist der Kaufpreis niedriger als der Wert des Gutscheins, verfällt der Restbetrag.

 

HÖHERE GEWALT

In Situationen, die es Dressmann unmöglich machen, seinen Verpflichtungen im Hinblick auf die Einlösung von Bonus oder den Verkauf von Produkten/Leistungen nachzukommen, und die gemäß den allgemein anerkannten Kaufregelungen und -bestimmungen einen Fall von höherer Gewalt darstellen, ist die betroffene Partei für den Zeitraum, in der diese Ausnahmesituation besteht, von den Verpflichtungen befreit.

 

DIREKTMARKETING

• Dressmann darf deine personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken wie die Zusendung von Rabattcodes, persönlich abgestimmten Sonderangeboten und relevanten Informationen zu Kampagnen und besondere Angeboten erfassen, verarbeiten und verwenden.
• Dressmann darf dir Rabattcodes, Angebote und relevante Informationen per SMS und/oder E-Mail zusenden. Du kannst wählen, über welche dieser Kanäle wir mit dir Kontakt aufnehmen sollen. SMS können nur an Handys mit Verträgen im Österreich Handynetz verschickt werden.

 


VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

• Verarbeitung der Daten durch: Dressmann GmbH, Mariahilfer Strasse 47/5/5, 1060 Wien, Österreich

• Verarbeitete Daten:

- Kontaktangaben: Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Handynummer.

- Kaufdaten: Ort, Zeit, Datum, Kaufsumme sowie Angaben zur Art der Transaktion, z. B. Rücksendung oder nicht.

• Zweck und Art der zum jeweiligen Zweck verarbeiteten Daten:

- Zur Kontaktaufnahme: Dressmann speichert, verarbeitet und verwendet deine Kontaktdaten, um deine Handynummer zu überprüfen und um mit dir im Rahmen deiner Mitgliedschaft bei Friends of Dressmann Kontakt aufzunehmen.

- Verwaltung des Bonussystems: Dressmann speichert, verarbeitet und verwendet deine Kaufdaten als Ausgangspunkt für die Verwaltung des Bonussystems. Dressmann verwendet deine Kontaktdaten zur Versendung von Bonusschecks. . Wenn du einen Kauf tätigst und deine Handynummer als Friends-of-Dressmann-Kunden-ID angibst oder dich bei deinem Konto im Onlineshop anmeldest, werden deine Kaufdaten an Dressmann übermittelt. Diese Kaufdaten werden als Ausgangspunkt für die Vergabe von Bonuspunkten und die Versendung und Einlösung von Bonusschecks verwendet.
- Marketing: Dressmann darf deine personenbezogenen Angaben zu statistischen Zwecken speichern und verarbeiten, in der Regel als Ausgangspunkt für Direktmarketing. Die von dir zur Verfügung gestellten Daten werden von Dressmann nur dazu verwendet, dir besseren Service und bessere Angebote zu bieten.

• Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung:
- Dressmann wird deine Kontaktangaben und deine Kaufdaten im Rahmen der Vertragsleistungen des Bonussystems Friends of Dressmann verarbeiten. Dies umfasst die Kontaktaufnahme mit dir sowie die Erfassung der von dir erworbenen Bonuspunkte.

- Dressmann erhält hiermit deine Zustimmung, um dir Rabattschecks, besondere Angebote und relevante Informationen auf der Grundlage der Kaufdaten sowie Anfragen per SMS und/oder per E-Mail zuzusenden. Die Zustimmung hierzu ist freiwillig. Du kannst deine Zustimmung jederzeit durch schriftliche Kontaktaufnahme mit Dressmann widerrufen.

• Weitergabe: Deine personenbezogenen Angaben werden nicht an Dritte weitergegeben und geheim gehalten. Allerdings kann Dressmann Subunternehmer einsetzen, die ihrerseits die Daten nicht an Dritte weitergeben dürfen, jedoch deine persönlichen Daten im Auftrag von Dressmann unter den gleichen hohen Geheimhaltungspflichten wie Dressmann verarbeiten und auch keine Daten an Dritte weitergeben. Die Kontrolle über deine personenbezogenen Daten verbleibt bei Dressmann, und der Subunternehmer wird deine personenbezogenen Daten nur nach den Anweisungen von Dressmann und nach vorhergehendem Abschluss einer Datenverarbeitungsvereinbarung mit Dressmann bearbeiten

• Auskunftsrecht: Du hast das Recht, darüber Auskunft zu erhalten, welche personenbezogenen Daten Dressmann über dich erfasst hat. Du hast auch das Recht auf Löschung personenbezogener Angaben sowie auf Korrektur von unzureichenden, falschen und unvollständigen personenbezogenen Daten.

Löschen von personenbezogenen Daten bei Beendigung: Alle deine personenbezogenen Daten, Bonusschecks/-punkte und Rabattgutscheine werden 6 Wochen nach Vertragsende gelöscht. Bei Betrugsverdacht behält Dressmann sich das Recht vor, von diesem Abschnitt abzuweichen.

 

KONTAKT

Hast du Fragen zu Friends of Dressmann? Bitte wende dich per E-Mail unter kundenserviceweb.at@dressmann.com oder telefonisch unter 0664-520 88 09.