Jäsenehdot

Tässä on tietoa Friends of Dressmann -jäsenyyden ehdoista, bonusten kertymisestä ja alennussetelien toimintaperiaatteista.

  • Friends of Dressmann -klubiin liittyminen ja klubin jäsenyys eivät maksa mitään.
  • Friends of Dressmann -klubin jäsenyys edellyttää, että annat Dressmannille puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi, jotta Dressmann pystyy pitämään sinuun yhteyttä sähköpostitse ja/tai tekstiviestitse.
  • Jäseneksi voivat liittyä 15 vuotta täyttäneet ja sitä vanhemmat henkilöt, joiden kotipaikka on Suomessa.
  • Friends of Dressmann -jäsenenä myönnät Dressmannille luvan tallentaa ostotietosi bonusten kertymisen seurantaa ja jäsenkampanjoiden toteuttamista varten.
  • Jäsenyys liitetään matkapuhelinnumeroosi, joka toimii myös asiakasnumeronasi.
  • Voit perua Friends of Dressmann -jäsenyyden milloin tahansa. Perumisen voi tehdä dressmann.fi-sivuston Omat sivut -osiossa, sähköpostitse tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalveluweb@dressmann.com tai 020 178 0222. Jäsenyyteen ei tarvitse sitoutua tietyksi ajaksi. Kun olet ilmoittanut meille, että haluat perua jäsenyytesi, sinulla on kuusi viikkoa aikaa käyttää bonus- ja alennussetelisi. Kuuden viikon kuluttua kaikki henkilötietosi sekä bonus- ja alennussetelisi poistetaan järjestelmästämme. Dressmannilla on oikeus poiketa tästä käytännöstä, mikäli on syytä epäillä petoksen yritystä.
  • Sinulla on velvollisuus ilmoittaa Dressmannille, jos yhteystietosi (nimi, osoite, matkapuhelinnumero ja sähköpostiosoite) muuttuvat.
  • Dressmannilla on oikeus muuttaa Friends of Dressmann -klubin ehtoja. Ehtomuutoksista ilmoitetaan jäsenille viimeistään kuusi viikkoa ennen uusien ehtojen voimaantuloa.
  • Sopimus on voimassa, kunnes jompikumpi osapuoli irtisanoo sen.

BONUKSET

  • Kaikki Suomessa tehdyt ostokset, verkko-ostokset mukaan lukien, oikeuttavat bonuspisteisiin. Lahjakorteilla tehdyistä ostoista ei kerry bonuspisteitä.
  • Saadakseen bonuspisteet rekisteröidyksi asiakkaan on syötettävä tai esitettävä maksutapahtuman yhteydessä jäsennumeronsa tai matkapuhelinnumeronsa. Verkko-ostoksissa asiakkaan tulee olla kirjautuneena verkkokauppaan.
  • Bonuspisteitä voidaan kirjata takautuvasti. Tässä tapauksessa asiakkaan tulee olla yhteydessä asiakaspalveluumme lähettämällä sähköpostia asiakaspalveluweb@dressmann.com tai soittamalla numeroon +358 20 1780 222.
  • Yksi euro oikeuttaa 1 bonuspisteeseen.
  • Voit kerätä bonuspisteitä niin kauan kuin olet jäsen.
  • Kun sinulla on 100 bonuspistettä, saat automaattisesti 5 euron arvoisen bonussetelin. Bonussetelit voi käyttää missä tahansa myymälässä Suomessa (ei verkkokaupassa). Bonussetelit käytetään myymälän kassalla. Bonusseteli on käytettävä kokonaan. Jos ostosten loppusumma on bonussetelin arvoa pienempi, yli jäänyttä osaa ei hyvitetä.
  • Bonussetelit ovat voimassa 24 kuukautta.
  • Bonuspisteitä ja bonusseteleitä ei voi vaihtaa käteiseksi.
  • Bonus- ja ostotiedot päivittyvät reaaliaikaisesti.
  • Tuotepalautusten yhteydessä tuotteiden ostosta kertyneet bonuspisteet vähennetään pistesaldostasi.

 

ALENNUSSETELIT

  • Alennusseteleitä ei voi yhdistää muihin tarjouksiin.
  • Alennussetelit voivat oikeuttaa prosentti- tai euromääräiseen alennukseen.
  • Setelien voimassaoloaika saattaa vaihdella.
  • Kukin alennusseteli on käytettävissä vain kerran.
  • Alennusseteliä ei voi vaihtaa käteiseen. Jos ostosten loppusumma on alennussetelin arvoa pienempi, yli jäänyttä osaa ei hyvitetä.

 

FORCE MAJURE

Mikäli Dressmann ei pysty täyttämään bonusten myöntämiseen tai tuotteiden ja palveluiden ostamiseen liittyviä velvoitteitaan ja olosuhteet voidaan yleisesti sovellettavien ostoehtojen mukaisesti tulkita force majeure -tilanteeksi, vahinkoa kärsineen osapuolen velvoitteet lakkaavat olemassa voimassa niin kauan kuin tilanne jatkuu.  

 

SUORAMARKKINOINTI

  • Dressmann haluaa kerätä, käsitellä ja käyttää henkilötietojasi suoramarkkinointitarkoituksissa. Tämä tarkoittaa alennuskoodien, henkilökohtaisten erikoistarjousten sekä kampanjoihin ja tarjouksiin liittyvien tietojen lähettämistä sinulle.
  • Dressmann haluaa lähettää sinulle alennuskoodeja, tarjouksia sekä tietoa tekstiviestitse ja/tai sähköpostitse. Voit valita, mitä näistä kanavista haluat käyttää. Tekstiviestejä voi lähettää vain suomalaisiin matkapuhelinnumeroihin.
  • Huomaathan, että sinulle Friends of Dressmann -jäsenyyden perusteella tarjottavat edut voivat vaihdella riippuen siitä, minkä eri kanavien kautta Dressmannille saa lähettää sinulle suoramarkkinointia.

Henkilötietojen käsittely

 

  • Rekisterinpitäjä: Henkilötietojesi tallentamisesta ja käsittelystä vastaa Dressmann OY,

Kansakoulukatu 1 b, 00100 Helsinki .

 

  • Käsiteltävät tiedot:

 

– Yhteystiedot: Nimi, osoite, sähköpostiosoite ja matkapuhelinnumero.

 

– Ostotiedot: Paikka, päivä, kellonaika ja ostosumma sekä tieto mahdollisista tuotepalautuksista.

 

  • Kunkin tietotyypin käsittelyn tarkoitus:

 

– Yhteydenpito: Dressmann tallentaa, käsittelee ja käyttää yhteystietojasi matkapuhelinnumerosi vahvistamiseen ja yhteydenpitoon Friends of Dressmann -jäsenyyteen liittyvissä asioissa.

 

– Bonusjärjestelmän hallinta: Dressmann tallentaa, käsittelee ja käyttää ostotietojasi bonusjärjestelmän hallintatarkoituksissa. Dressmann käyttää yhteystietojasi bonusseteleiden lähettämiseen. Kun ilmoitat kassalla maksutapahtuman yhteydessä matkapuhelinnumerosi, joka toimii Friends of Dressmann -asiakasnumerona, tai kun kirjaudut tilillesi verkkokaupassa, ostotietosi siirretään Dressmannille. Näitä tietoja käytetään bonuspisteiden kerryttämiseen sekä bonusseteleiden lähettämiseen ja lunastamiseen.

– Markkinointi: Dressmann haluaa tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi tilastointitarkoituksissa, jotka tyypillisesti liittyvät suoramarkkinointiin. Antamiasi tietoja käyttää vain Dressmann tarjotakseen sinulle parempaa palvelua ja tarjouksia.

 

  • Käsittelyn laillisuuden perusta:

– Dressmannin on käsiteltävä yhteystietojasi ja ostotietojasi tämän sopimuksen mukaisten Friends of Dressmann -bonusten hallinnoimiseen. Se merkitsee yhteydenottoja ja bonuspisteiden keräämiseen liittyviä tietoja.

 

– Dressmann tarvitsee lupasi alennusseteleiden, erikoistarjousten ja ostotietoihisi liittyvien tietojen lähettämiseen sekä tiedusteluihin tekstiviestitse ja/tai sähköpostitse. Luvan myöntäminen on vapaaehtoista, ja voit perua luvan milloin tahansa ottamalla yhteyttä Dressmanniin kirjallisesti.

 

  • Tietojen luovuttaminen: Henkilötietojasi ei luovuteta ulkopuolisille.

 

  • Tiedonsaantioikeus: Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, mitä henkilötietojasi Dressmann on kerännyt. Sinulla on myös oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista sekä virheellisten ja epätäydellisten tietojen muuttamista tai korjaamista.

 

Henkilötietojen poistaminen jäsenyyden päättymisen yhteydessä: Kaikki henkilötietosi sekä tiedot bonusseteleistä, bonuspisteistä ja alennusseteleistä poistetaan 6 viikkoa sopimuksen päättymisen jälkeen. Dressmannilla on oikeus poiketa tästä käytännöstä, mikäli on syytä epäillä petosta.

 

  

YHTEYSTIEDOT

Jos sinulla on jotakin kysyttävää Friends of Dressmann -jäsenyydestä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalveluweb@dressmann.com tai 020 178 0222