Tärkeää tietoa:

Toimitusajat ovat tällä hetkellä normaalia pidempiä, johtuen varastoomme ja logistiikkaan kohdistuvan suuren kysynnän vuoksi. Saat kuitin seurantatiedoilla heti, kun tilauksesi on pakattu varastollamme.

Ennen kuin otat meihin yhteyttä, voit saada vastauksen kysymykseesi täältä  Usein kysyttyjä

Jotta voisimme palvella nopeasti ja joustavasti, olisi hyvä jos sinulla olisi valmiina asiakasnumero, tilausnumero tai laskunumero, kun otat yhteyttä.

Tietoa palautuksiin liittyen
Jos haluat palauttaa verkkokaupassa tehdyn tilauksen, rekisteröi ensin tuotteet, jotka haluat palauttaa kohdassa ”Minun tilaukseni”. Löydät tämän valikosta ”Omat sivut”-kohdan alta. Jos tilaat vieraana tai teet tilauksen ilman, että olet kirjautuneena, käytä sähköpostikuitissa olevaa linkkiä.

 

Asiakaspalvelun yhteystiedot

Sähköposti
Pyrimme vastaamme kaikkiin sähköposteihin 24 tunnin sisällä arkipäivisin.
[email protected]

Chat
Chat on helppo ja nopea tapa olla meihin yhteydessä. Klikkaa sivun vasemmalla alhaalla olevaa chat-ikonia, kun haluat keskustella kanssamme. Kun chat ei ole käytössä, viestisi lähetetään asiakaspalvelun sähköpostiin.

Puhelin
+358 8 415 415 93
(Hinta määräytyy asiakkaan liittymäsopimuksen perusteella.)

Asiakaspalvelun aukioloajat

Maanantai - Perjantai: 9.00-23.00

Lauantai: Suljettu

Sunnuntai: 19.00-23.00 

Arkisin klo: 9.00-18.00 välisenä aikana palvelemme suomen kielellä.
Arkisin klo: 18.00 jälkeen sekä sunnuntaisin palvelemme englannin ja ruotsin kielellä.

 

Yhteystiedot

 

DRESSMANN
Dressmann (konttori)

Urho Kekkosen katu 2 C
00100 Helsinki

Dressmann AS (Pääkonttori)
Nesøyveien 4, P.O.
Box 124
1376 BILLINGSTAD, Norway

VAT-registration no: FI15877307