Lukk handlekurv

Betaling

Bestillings- og avtaleprosess

I vår nettbutikk kan du velge å betale med kort, faktura, Vipps eller gavekort. 

I samarbeid med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, tilbyr vi faktura, kortbetaling og Klarna konto. 

Betaling med Vipps utføres i samarbeid med Vipps AS («Vipps»), Dronning Eufemias gate 11, 0150 Oslo.

For trygg betaling med gavekort samarbeider vi med Retain 24 Sverige Ab, Snickarbacken 2, 111 39 Stockholm, Sverige.

KORT 

Ønsker du å betale med kort, kan du velge om du vil betale med Visa eller Mastercard. Beløpet reserveres ved bestilling, men trekkes først når varen er pakket og sendt. 

Betalingen blir behandlet av Klarna som er en sikker elektronisk betalingspartner for Visa og Mastercard. Med Klarna har du de samme garantier og den samme trygghet som når du handler i butikk. Betalingssidene er sikret med SSL og alle kortdetaljer er kryptert.  Dette betyr at ingen kan lese kredittkortnummer, navn eller adresse når informasjonen blir sendt over Internett. 

FAKTURA 

Forfallsdato er 14 dager fra tidspunktet varene er sendt ut. Fakturavilkårene finner du her.
Vær oppmerksom på at du mottar fakturaen på e-post, det er derfor svært viktig at du taster inn riktig e-postadresse.

Det er lurt å sjekke innboksen etter at kjøpet er gjennomført, for å se om du har mottatt en ordrebekreftelse. Har du mottatt ordrebekreftelsen, kan du være trygg på at du har tastet riktig e-postadresse. Ta kontakt med vår kundeservice dersom du ikke har fått ordrebekreftelsen på e-post.

KLARNA KONTO
Klarna Konto er en rammekreditt fra Klarna som gir forbrukere mulighet til å betale sine kjøp i månedlige avdrag med 1/24 (minimum 95 NOK) av totalbeløpet. Mer informasjon om Klarna Konto, samt alminnelige fakturavilkår og standardiserte europeiske opplysninger om forbrukerkreditt finner du her.

KLARNA VILKÅR
Her finner du mer informasjon om Klarna hvor du kan lese brukervilkårene deres. Bruken av slike opplysninger reguleres i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og Klarnas personvernerklæring.

For å kunne tilby deg å bruke Klarnas betalingsmetoder, er vi nødt til å dele visse opplysninger om deg med Klarna. Dette skjer bare dersom du velger Klarna som betalingsmetode. Klarna bruker opplysningene til å bedømme om du kvalifiserer til å bruke betalingsmetodene deres. Opplysningene som brukes er navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, betalingshistorikk samt bestillingsinformasjon slik som betalingsmetode, frakttype, bestillingsdetaljer og lignende.

Bruken av slike opplysninger reguleres i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og Klarnas Personvernerklæring.

VIPPS
Betalingen blir behandlet av Vipps som er en sikker elektronisk betalingspartner. Betalingssiden er sikret med SSL og alle detaljer er kryptert. Vi deler kun mobilnummer med Vipps, se for øvrig Vipps’ personvernerklæring.

GAVEKORT
Har du et gavekort fra Dressmann kan du benytte deg av dette ved å taste inn den 16-sifrede koden og den 5-sifrede PIN-koden i kassen. PIN-koden skrapes frem på baksiden av kortet.  

PERSONVERN
Vi vil ikke benytte dine personlige opplysninger til annet enn å yte den nødvendige service i forbindelse med ditt kjøp.

ANGRERETT
Når du handler på Dressmann.com har du som kunde en lovfestet rett til å heve kjøpet innen 14 dager uten å måtte oppgi noen som helst grunn til dette. Angrefristen begynner å løpe fra den dagen du mottar din ordre

Les mer om sikkerhet rundt betaling under Personvern og sikkerhet

Force Majeur

Hvis Dressmann blir utsatt for force majeure, det vil si hvis vi eller samarbeidspartnerne våre blir utsatt for eksempel krig, krigslignende hendelser, revolusjon, opprør, myndighetstiltak, streik, lockout, blokade, naturkatastrofe, brann, transportforstyrrelser, leveringsforbud eller lignende hendelser, har Dressmann rett til å stoppe sine forpliktelser overfor kundene i opptil to måneder, og etter denne perioden har begge parter rett til å heve avtalen uten å måtte betale skadeerstatning.