INFORMATION I WEBBSHOPEN
I vår webbshop kan du välja att betala med faktura, kort eller presentkort.
I samarbete med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, erbjuder vi betalning med faktura, kortbetalning och Klarna konto.
For trygg betalning med presentkort samarbetar vi med Retain 24 Sverige Ab, Snickarbacken 2, 111 39 Stockholm, Sverige.
KORT
Om du vill betala med kreditkort kan du välja om du vill betala med Visa eller Mastercard. Beloppet reserveras vid ordertillfället, men dras först när varan har packats och skickats. Betalingen blir behandlet av Klarna som er en sikker elektronisk betalingspartner for Visa og Mastercard. Med Klarna har du de samme garantier og den samme trygghet som når du handler i butikk. Betalningssidorna är skyddade via SSL och alla kortuppgifter är krypterade. Det innebär att ingen kan läsa kreditkortsnummer, namn eller adress när informationen skickas via internet.
FAKTURA
Förfallodatum är 30 dagar från tidpunkten då varorna skickats. Fakturavillkoren hittar du här.
Observera att du får fakturan via e-post och därför är det mycket viktigt att ange rätt e-postadress.
Det är en bra idé att kontrollera inkorgen när köpet har genomförts för att se om du har fått en orderbekräftelse.
Om du har fått orderbekräftelsen kan du vara säker på att du har angett rätt e-postadress. Vänligen kontakta vår kundtjänst om du inte har fått din orderbekräftelse via e-post.
Vid försenad betalning tillkommer en påminnelseavgift på 60 kr. När du väljer Klarna som betalningslösning kan det göras en kreditkontroll. Om kreditkontroll görs, skickas en kopia till din e-post. Personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna hanterar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikationer, kreditvärdighet och marknadsföring. Ditt personnummer är också ditt kundnummer hos Klarna.
KLARNA KONTO
Konto: Klarna Konto är en kontokredit som tillhandahålls av Klarna och som ger kredittagaren möjlighet att delbetala sina köp månadsvis med minst 1/24 (minimum 50 SEK) av totala utnyttjade kreditbeloppet eller i enlighet med de i kassan godkända villkoren. För mer information om Klarna Konto inklusive allmänna villkor och Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation finner du här.
KLARNA VILLKOR
Här hittar du mer information om Klarna där du kan läsa deras användarvillkor. Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas dataskyddspolicy.
För att kunna erbjuda dig att använda Klarnas betalningsalternativ behöver vi dela vissa uppgifter om dig med Klarna. Detta sker bara om du använder Klarna som betalningsalternativ. Klarna använder uppgifterna för att bedöma om du kvalificerar att använda dig av deras betalningsalternativ. Uppgifterna som används är namn, adress, e-postadress, telefonnummer, betalningshistorik samt beställningsinforation som betalningsalternativ, frakttyp, beställningsdetaljer och liknande.
Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas dataskyddspolicy.
PRESENTKORT
Har du ett presentkort från Dressmann kan du använda detta vid betalning genom att skriva in den 16-siffriga koden och den 5-siffriga PIN-koden i kassan. PIN-koden skrapar du fram på baksidan av kortet.
PERSONVERN
Vi kommer inte använda dina personliga uppgifter till annat än att ge den nödvändiga servicen i samband med ditt köp.
ÅNGERRÄTT
När du handlar på Dressmann.com har du som kund rätt till att häva köpet inom 14 dagar oavsett anledning. Ångerrätten börjar den dagen du mottar din order.
Läs mer om säkerhet vid betalning i vår sekretesspolicy.
FORCE MAJEUR
Om vi är förhindrade att leverera eller utföra omleverans, eller om en sådan leveransplikt blir orimligt svår att utföra till följd av arbetskonflikter eller andra omständigheter som parterna inte kan råda över (som brand, krig, mobilisering eller oförutsedda militära inkallelser av motsvarande omfattning, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, uppror och upplopp, bristande transportmedel, allmän resursbrist, inskränkning i tillförseln av drivmedel samt brister i eller förseningar av leveranser från underleverantörer eller producenter till följd av sådana omständigheter som beskrivs i denna punkt), är vi fråntagna allt annat ansvar än i reklamationsärenden och krediteringar av den bristfälliga varans aktuella köpesumma.
TVISTER OCH GÄLLANDE LAG
Tvister till följd av villkoren och tillhörande bestämmelser, samt tvister som rör därav följande rättsförhållanden tas upp i tingsrätten.
Alla rättsfrågor som uppkommer ska bedömas i enlighet med svensk lag, om inget annat har avtalats skriftligen mellan parterna. Allt innehåll på våra hemsidor är skyddat i enlighet med bl.a. upphovsrätts-, marknadsförings- och varumärkeslagen. Det innebär att varumärken, firmanamn, produktnamn, information om produkter, däribland bl.a. beskrivning av produkter och vikt, bilder/grafik, design och layout och annat innehåll på dessa webbsidor inte under några omständigheter får laddas ned, kopieras eller användas på annat sätt utan att detta uttryckligen har tillåtits i enlighet med tvingande lag eller med uttryckligt skriftligt förhandsgodkännande från oss.
ÅLDER
Du måste vara 18 år för att handla i vår webbshop.