Aktualisiert: 03.06.2025
Dieser Kauf unterliegt den nachstehenden Verkaufsbedingungen für Verbraucherkäufe von Waren über das Internet, dressmann.com.
1) Vertrag
Der Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer besteht aus den Informationen, die der Verkäufer über den Kauf im Bestellsystem des Online-Shops gibt (einschließlich unter anderem Informationen über die Art, Menge, Qualität, andere Eigenschaften, Preis und Lieferbedingungen der Ware), etwaiger direkter Korrespondenz zwischen den Parteien (zum Beispiel E-Mail) sowie diesen Verkaufsbedingungen. Bei Widersprüchen zwischen den Informationen, die der Verkäufer über den Kauf im Bestellsystem des Online-Shops gegeben hat, der direkten Korrespondenz zwischen den Parteien und den Bedingungen in den Verkaufsbedingungen, gehen die direkte Korrespondenz zwischen den Parteien und die im Bestellsystem gegebenen Informationen den Verkaufsbedingungen vor, sofern sie nicht gegen zwingendes Recht verstoßen.
Der Vertrag wird zusätzlich durch relevante gesetzliche Bestimmungen ergänzt, die den Kauf von Waren zwischen Gewerbetreibenden und Verbrauchern regeln.
2) Parteien
Der Verkäufer ist Dressmann AS, Nesøyveien 4, 1396 Billingstad, mail@dressmann.com, +47 66 98 69 71, 946927201, auch als „wir“ bezeichnet.
Der Käufer ist der Verbraucher, der die Bestellung aufgibt, auch als „Sie“ oder der „Kunde“ bezeichnet.
3) Preise und Gebühren
Alle Preise werden inklusive Mehrwertsteuer und in Euro angezeigt. Die Preise der Produkte werden ohne Versand- und Zahlungsgebühren angezeigt. Versand- und Zahlungsgebühren werden vor der Bestellung sichtbar gemacht.
Der Preis in der Auftragsbestätigung ist der gültige Preis im Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer. Wir behalten uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, wenn wir einen falschen Preis angegeben haben, den der Käufer zum Zeitpunkt des Kaufs als falsch hätte erkennen müssen. Dies gilt auch nach Versand der Auftragsbestätigung.
Aktionen und Rabattcodes
Eine Aktion gilt für den regulären Preis der Ware (auf der Website angegeben) und kann nicht mit anderen Aktionen oder Rabatten kombiniert werden, es sei denn, dies ist im Angebot angegeben.
Rabattcodes sind zeitlich begrenzte Angebote, die nicht mit weiteren Rabattcodes oder anderen Angeboten kombiniert werden können, es sei denn, es ist anders angegeben. Der Wert des Rabattcodes wird auf die Produkte in der Bestellung verteilt, sofern er nicht für ein oder mehrere spezifische Produkte berechnet ist.
Wir haben keine Möglichkeit, Rabatte nachträglich auf bereits im Online-Shop aufgegebene Bestellungen zu registrieren.
4) Vertragsabschluss
Der Vertrag ist für beide Parteien bindend, wenn die Bestellung des Käufers vom Verkäufer erhalten wurde. Eine Partei ist jedoch nicht an den Vertrag gebunden, wenn im Angebot des Verkäufers im Bestellsystem des Online-Shops oder in der Bestellung des Käufers Schreib- oder Tippfehler aufgetreten sind und die andere Partei erkannt hat oder hätte erkennen müssen, dass ein solcher Fehler vorlag.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung oder Teile davon zu stornieren, wenn aufgrund eines Fehlers in unserem Lagerbestand Waren ausverkauft sind. Dies kann auch nach Versand der Auftragsbestätigung geschehen. Wir sind verpflichtet, Sie über die Stornierung zu informieren, sobald der Fehler entdeckt wird. Wenn Teile Ihrer Bestellung storniert werden, wird dies in Ihrer Quittung aufgeführt, die Sie per E-Mail erhalten. Wenn Ihre gesamte Bestellung aufgrund eines Fehlers im Lagerbestand storniert wird, erhalten Sie eine entsprechende Information per E-Mail. Der Käufer wird für die stornierten Waren nicht belastet.
5) Zahlung
In unserem Online-Shop können Sie wählen, ob Sie mit Karte oder auf Rechnung bezahlen möchten.
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Rechnung, Kartenzahlung und Klarna Konto an.
Karte
Wenn Sie mit Karte bezahlen möchten, können Sie wählen, ob Sie mit Visa oder Mastercard bezahlen möchten. Der Betrag wird bei der Bestellung reserviert, aber erst abgebucht, wenn die Ware verpackt und versandt wurde.
Die Zahlung wird von Klarna abgewickelt, einem sicheren elektronischen Zahlungspartner für Visa und Mastercard. Mit Klarna haben Sie die gleichen Garantien und die gleiche Sicherheit wie beim Einkauf im Geschäft. Die Zahlungsseiten sind mit SSL gesichert und alle Kartendaten sind verschlüsselt. Dies bedeutet, dass niemand Kreditkartennummer, Namen oder Adressen lesen kann, wenn die Informationen über das Internet gesendet werden.
Auf der Website verwenden wir die Sicherheitslösung 3D-Secure für Kartenzahlungen. Die fortschrittliche 3D-Secure-Technologie (3DS) bietet zusätzliche Sicherheit für Online-Kartentransaktionen mit Visa. Dies bietet einen besonders guten Schutz vor Betrug, da ein zusätzlicher Authentifizierungsschritt in den Zahlungsprozess eingefügt wird.
Rechnung
Das Fälligkeitsdatum ist 30 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem die Waren versandt wurden. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarna finden Sie hier
. Bitte beachten Sie, dass Sie die Rechnung per E-Mail erhalten, daher ist es sehr wichtig, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse eingeben. Es ist ratsam, den Posteingang zu überprüfen, nachdem der Kauf abgeschlossen ist, um zu sehen, ob Sie eine Auftragsbestätigung erhalten haben. Wenn Sie die Auftragsbestätigung erhalten haben, können Sie sicher sein, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben. Wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wenn Sie die Auftragsbestätigung nicht per E-Mail erhalten haben.
Klarna-Bedingungen
Hier finden Sie weitere Informationen zu Klarna, und hier können Sie deren Nutzungsbedingungen lesen. Die Verwendung solcher Informationen erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und Klarnas Datenschutzerklärung.
Um Ihnen die Nutzung der Klarna-Zahlungsmethoden anbieten zu können, müssen wir bestimmte Informationen über Sie an Klarna weitergeben. Dies geschieht nur, wenn Sie Klarna als Zahlungsmethode wählen. Klarna verwendet die Informationen, um zu beurteilen, ob Sie sich für die Nutzung ihrer Zahlungsmethoden qualifizieren. Die verwendeten Informationen umfassen Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungshistorie sowie Bestellinformationen wie Zahlungsmethode, Versandmethode, Bestelldetails und Ähnliches.
Die Verwendung solcher Informationen erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und Klarnas Datenschutzerklärung.
Der Käufer ist selbst dafür verantwortlich, dass die angegebenen Informationen korrekt sind, dies gilt auch bei der automatischen Ausfüllung.
Datenschutz
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.
6) Versand und Lieferung
Die normale Lieferzeit beträgt 2-5 Werktage. Längere Lieferzeiten können während großer Verkaufstage auftreten. Die aktuelle Lieferzeit für die Liefermethoden wird im Warenkorb vor der Bestellung angezeigt.
Die Versandkosten sind für alle Bestellungen unabhängig von Größe oder Gewicht der Bestellung gleich. Die Kosten für jede Liefermethode werden während des Bestellvorgangs deutlich angegeben, bevor der Kauf abgeschlossen wird. Die Standardversandgebühr beträgt 3,95€. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Bestellungen von dressmann.com werden mit externen Transportdienstleistern geliefert und die Lieferung erfolgt gemäß deren aktuellen Regeln für die jeweilige Liefermethode. Durch die Auswahl der Liefermethode (Versand) und den Abschluss Ihrer Bestellung durch die Zustimmung zu unseren Kaufbedingungen im Warenkorb akzeptieren Sie gleichzeitig die Lieferform des gewählten Transporteurs (PostNord, DPD und UPS).
Die verfügbaren Liefermethoden/Transportdienstleister für die Lieferung an Ihre angegebene Lieferadresse werden im Warenkorb während des Checkout-Prozesses und vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Während großer Kampagnenperioden können einige Transportdienstleister in unserer Kasselösung deaktiviert werden.
Wenn Sie eine neue Adresse haben oder vorübergehend Post nachsenden lassen, sind Sie selbst dafür verantwortlich, dass Ihre Kundendaten einschließlich Lieferinformationen aktualisiert werden, wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben. Dies gilt auch für die automatische Ausfüllung von Klarna im Warenkorb.
Verfolgung
Wenn Sie bei der Registrierung Ihrer Bestellung eingeloggt waren, können Sie Ihre Bestellung auf Meine Seiten verfolgen. Durch Klicken auf die Sendungsnummer können Sie sehen, wo sich Ihr Paket befindet. Sie finden auch Verfolgungsinformationen in der Quittung, die Ihnen per E-Mail zugesandt wird.
Sie haben das Recht, den Kauf zu stornieren, wenn das Paket erheblich verspätet ist.
Nicht ausgelieferte und nicht abgeholte Bestellungen mit Lieferung an Abholstellen/Paketstationen und/oder Hauslieferung
Bei Lieferung an eine Abholstelle wird Ihre Bestellung 7 Tage lang aufbewahrt, bevor sie an unser Lager zurückgesendet wird.
Nicht abgeholte Bestellungen und Bestellungen mit Hauslieferung, die aufgrund fehlender Informationen/Kommunikation vom Kunden bezüglich des Lieferzeitpunkts nicht geliefert werden, werden mit einer Gebühr von 10€ belastet, um die Rücksendungskosten zu decken.
Bestellungen, die nicht abgeholt wurden und/oder Bestellungen mit Hauslieferung, wie oben beschrieben, die automatisch an uns zurückgesendet werden, fallen normalerweise nicht unter das Widerrufsrecht. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.
7) Risiko für die Ware
Das Risiko für die Ware geht auf den Käufer über, wenn die Ware gemäß dem Vertrag vom Käufer übernommen wurde. Wenn die Lieferzeit gekommen ist und der Käufer es versäumt, eine Ware zu übernehmen, die ihm gemäß dem Vertrag zur Verfügung gestellt wurde, trägt der Käufer dennoch das Risiko für Verlust oder Beschädigung, die auf Eigenschaften der Ware selbst zurückzuführen sind.
8) Widerrufsrecht, Umtausch und Rückgabe
Widerrufsrecht
Wenn Sie auf Dressmann.com einkaufen, haben Sie als Kunde ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware physisch in Besitz genommen haben.
Ausnahmen für bestimmte Produkte
Bestimmte Artikel sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Wertverlust bei Ausübung des Widerrufsrechts
Im Rahmen Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts dürfen Sie die Ware nur insoweit prüfen, wie es zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, wenn Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware über Ihren Widerruf informieren.
Geht Ihre Nutzung der Ware über die notwendige Prüfung hinaus, behalten wir uns vor, einen Betrag für den entstandenen Wertverlust abzuziehen. Dieser wird anhand der Differenz zwischen dem ursprünglichen Kaufwert und dem Wert der zurückgesendeten Ware ermittelt.
So widerrufen Sie Ihren Kauf
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag informieren, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Bestellung erhalten haben.
Dies können Sie tun, indem Sie die Rücksendung digital über unsere elektronische Widerrufsfunktion registrieren . Die Rücksendefunktion finden Sie auch im Footer unserer Website unter „Kauf widerrufen“.
Alternativ können Sie das Widerrufsformular der norwegischen Verbraucherbehörde verwenden hier oder uns über unsere Kontaktseite kontaktieren.
Im Falle eines Widerrufs senden Sie die Ware bitte unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung an uns zurück. Wir empfehlen, die Ware in der Originalverpackung zurückzusenden, da Sie für eventuelle Schäden oder Verluste während des Rücktransports infolge unsachgemäßer Verpackung verantwortlich sind.
Sie können die Ware auch in einer unserer Filialen zurückgeben. In diesem Fall legen Sie bitte die per E Mail erhaltene Bestellbestätigung vor.
Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Kosten bei Nutzung unserer Rücksendelösung finden Sie hier (Link zu Versand- und Rückgabebedingungen). Die Rücksendekosten werden bei der Rückerstattung abgezogen.
Rückerstattung
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis einschließlich der Lieferkosten, sofern die gesamte Bestellung zurückgegeben wird.
Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben.
Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück)
An Dressmann AB, 462 21 Vänersborg, E-Mail: mail@dressmann.com
Ich/wir () widerrufe(n) hiermit den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/:
— bestellt am ()/erhalten am ()
— Name des Kunden/der Kunden
— Adresse des Kunden/der Kunden
— Datum
() Nichtzutreffendes streichen
Ende der Widerrufsbelehrung
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über versiegelte Waren, die nach der Lieferung entsiegelt wurden und die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind.
Umtausch und Rückgabe
Sie haben ein 6-monatiges Rückgaberecht.
Wenn Sie eine Rückgabe/Umtausch in unserem Online-Shop vornehmen möchten, wird Ihre Rückgabe registriert und Sie müssen ggf. selbst eine neue Bestellung aufgeben, um eine andere Größe oder Ware zu erhalten (Umtausch). Registrieren Sie Ihre Rückgabe, indem Sie sich auf "Meine Seiten" einloggen und das Produkt unter Ihrer Bestellhistorie angeben. Wenn Sie als Gast eingekauft haben oder Ihre Bestellung ohne Anmeldung aufgegeben haben, verwenden Sie den Link in der Quittungs-E-Mail. Verwenden Sie das Rücksendeetikett, das Ihrer Bestellung beigefügt ist.
Die Rücksendemethode richtet sich nach der gewählten Liefermethode.
Eine Rücksendung an unseren Online-Shop kann bis zu 20 Werktage dauern.
Sie dürfen die Waren vorsichtig untersuchen, aber Etiketten dürfen nicht entfernt und Siegel auf Unterwäsche und Badebekleidung dürfen nicht gebrochen/entfernt werden.
Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Pakete oder Produkte, die nicht vom Verkäufer verkauft wurden und versehentlich an unser Lager zurückgesendet werden. Der Käufer ist selbst dafür verantwortlich, dass Rücksendungen mit dem richtigen Inhalt an den richtigen Verkäufer gesendet werden. Falsch gesendete Pakete werden an den Transporteur zur Fehlersortierung/Rücksendung oder an Wohltätigkeitsorganisationen zurückgesendet.
Rückerstattung/Gutschrift
Bei Rückgabe erfolgt die Rückerstattung über die gleiche Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.
Bei Kauf auf Rechnung wird Klarna, unser Rechnungsanbieter, bezüglich Ihrer Rückerstattung Kontakt aufnehmen. Bei unbezahlter Rechnung empfehlen wir Ihnen, das Fälligkeitsdatum Ihrer Rechnung zu verschieben, indem Sie sich auf der Klarna-Website einloggen. So vermeiden Sie Mahngebühren. Wenn die Rückgabe bei uns registriert ist, können Sie den neuen, aktualisierten Betrag auf Ihrer Klarna-Rechnung/Klarna-App sehen.
Bei Verwendung eines Rabattcodes wird der Rabatt bei einer Rückgabe nicht erstattet und der Code kann bei Rückgabe der ursprünglichen Bestellung nicht erneut verwendet werden.
9) Verzögerung und Nichtlieferung - Rechte des Käufers und Frist zur Geltendmachung von Ansprüchen
Wenn der Verkäufer die Ware nicht liefert oder sie verspätet liefert gemäß dem Vertrag zwischen den Parteien und dies nicht auf den Käufer oder Umstände auf der Seite des Käufers zurückzuführen ist, kann der Käufer unter den gegebenen Umständen den Kaufpreis zurückhalten, Erfüllung verlangen, den Vertrag kündigen und/oder Schadensersatz vom Verkäufer verlangen.
Erfüllung
Der Käufer kann den Kauf aufrechterhalten und Erfüllung vom Verkäufer verlangen. Der Käufer kann jedoch keine Erfüllung verlangen, wenn ein Hindernis besteht, das der Verkäufer nicht überwinden kann, oder wenn die Erfüllung für den Verkäufer eine so große Unannehmlichkeit oder Kosten verursacht, dass dies in einem wesentlichen Missverhältnis zum Interesse des Käufers an der Erfüllung durch den Verkäufer steht. Sollte das Hindernis innerhalb angemessener Zeit wegfallen, kann der Käufer dennoch Erfüllung verlangen.
Der Käufer verliert sein Recht auf Erfüllung, wenn er oder sie unangemessen lange mit der Geltendmachung des Anspruchs wartet.
Kündigung
Wenn der Verkäufer die Ware nicht zum Lieferzeitpunkt liefert, soll der Käufer den Verkäufer auffordern, innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu liefern. Wenn der Verkäufer die Ware nicht innerhalb der Nachfrist liefert, kann der Käufer den Kauf kündigen.
Wird die Ware nach der vom Verbraucher gesetzten Nachfrist oder nach dem für den Vertragsschluss maßgeblichen Lieferzeitpunkt geliefert, muss der Anspruch auf Kündigung innerhalb angemessener Zeit geltend gemacht werden, nachdem der Käufer von der Lieferung erfahren hat.
Schadensersatz
Der Käufer kann Schadensersatz für erlittene Verluste aufgrund der Verzögerung gemäß dem Kaufgesetz und dem Verbraucherkaufgesetz verlangen. Dies gilt jedoch nicht, wenn der Verkäufer nachweist, dass die Verzögerung auf ein Hindernis außerhalb der Kontrolle des Verkäufers zurückzuführen ist, das zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht vernünftigerweise berücksichtigt, vermieden oder überwunden werden konnte.
10) Reklamation
Bei Fehlern oder Mängeln an der Ware muss der Käufer den Verkäufer innerhalb einer angemessenen Zeit nach Entdeckung des Fehlers benachrichtigen. Eine Mitteilung, die innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung eines Fehlers erfolgt, gilt immer als rechtzeitig.
Das Reklamationsrecht gilt für 2 Jahre. Normale Abnutzung ist nicht durch das Reklamationsrecht abgedeckt.
Wenn Sie die Ware reklamieren möchten, indem Sie sie an unseren Online-Shop zurücksenden, bitten wir Sie, zuerst unseren Kundenservice zu kontaktieren und Bilder der Ware, des Defekts und des Etiketts (einschließlich der Produktnummer) zu senden. Die Kontaktinformationen des Kundenservice finden Sie hier. Auf diese Weise müssen Sie möglicherweise keine Ware zurücksenden, die wir möglicherweise ohnehin entsorgen müssen. Dies schont die Umwelt und eine eventuelle Rückerstattung Ihrer Reklamation erfolgt schneller.
Adresse des Weblagers/Online-Shops: Dressmann AB, Box 95, 462 21 Vänersborg. (Hinweis: Wir empfehlen, das Rücksendeetikett zu verwenden, das Ihrer Bestellung beigefügt ist, oder kontaktieren Sie den Kundenservice für ein neues Rücksendeetikett).
Bei Reklamationen an unseren Online-Shop erhalten Sie Ihr Geld auf das Konto zurückerstattet, das Sie bei der Zahlung verwendet haben (siehe Informationen zur Rückerstattung/Gutschrift unter Punkt 7). Dies erfolgt innerhalb von 2-7 Werktagen, nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und registriert haben.
Bei Kauf auf Rechnung wird Klarna, unser Rechnungsanbieter, bezüglich der Rückerstattung Ihrer Reklamation Kontakt aufnehmen.
Sie erhalten eine E-Mail, wenn wir Ihre Rücksendung erhalten haben, was bis zu 20 Werktage dauern kann. Bei Reklamationen ziehen wir selbstverständlich keine Rücksendekosten ab, wenn wir Ihnen das Geld zurückerstatten.
Nachbesserung oder Ersatzlieferung
Der Käufer kann wählen, ob er den Mangel beheben oder eine Ersatzlieferung verlangen möchte. Der Verkäufer kann jedoch den Anspruch des Käufers ablehnen, wenn die Durchführung des Anspruchs unmöglich ist oder dem Verkäufer unzumutbare Kosten verursacht. Die Nachbesserung oder Ersatzlieferung muss innerhalb einer angemessenen Zeit erfolgen. Der Verkäufer hat grundsätzlich nicht das Recht, mehr als zwei Nachbesserungsversuche für denselben Mangel durchzuführen.
Preisnachlass
Der Käufer kann einen angemessenen Preisnachlass verlangen, wenn die Ware nicht nachgebessert oder ersetzt wird. Dies bedeutet, dass das Verhältnis zwischen dem reduzierten und dem vereinbarten Preis dem Verhältnis zwischen dem Wert der Sache im mangelhaften und im vertragsgemäßen Zustand entspricht. Wenn besondere Gründe dafür sprechen, kann der Preisnachlass stattdessen dem Wert des Mangels für den Käufer entsprechen.
Kündigung
Wenn die Ware nicht nachgebessert oder ersetzt wird, kann der Käufer auch den Kauf kündigen.
Transportschaden
Wenn das Paket während des Transports beschädigt wurde, bitten wir Sie, unseren Kundenservice so schnell wie möglich zu kontaktieren. Bitte fügen Sie Bilder des Pakets und des Schadens sowie Ihre Bestellnummer bei.
Farben
Wir können nicht garantieren, dass die Farben, die Sie auf Ihrem Bildschirm sehen, die tatsächlichen Farben der Kleidungsstücke genau wiedergeben. Die wiedergegebenen Farben hängen von den Benutzereinstellungen ab.
11) Rechte des Verkäufers bei Vertragsverletzung durch den Käufer
Wenn der Käufer nicht zahlt oder die übrigen Pflichten aus dem Vertrag nicht erfüllt und dies nicht auf den Verkäufer oder Umstände auf der Seite des Verkäufers zurückzuführen ist, kann der Verkäufer die Ware zurückhalten, Erfüllung des Vertrags verlangen, den Vertrag kündigen und/oder Schadensersatz vom Käufer verlangen. Der Verkäufer kann auch unter den gegebenen Umständen Zinsen bei verspäteter Zahlung, Inkassogebühren und Gebühren für nicht im Voraus bezahlte und nicht abgeholte Waren verlangen.
Erfüllung
Wenn der Käufer nicht zahlt, kann der Verkäufer den Kauf aufrechterhalten und verlangen, dass der Käufer den Kaufpreis zahlt (Erfüllung). Wenn die Ware nicht geliefert wurde, verliert der Verkäufer sein Recht, wenn er unangemessen lange mit der Geltendmachung des Anspruchs wartet.
Kündigung
Bei wesentlicher Zahlungsunfähigkeit oder anderer wesentlicher Vertragsverletzung durch den Käufer kann der Verkäufer den Vertrag kündigen. Der Verkäufer kann jedoch nicht kündigen, nachdem der Kaufpreis bezahlt wurde. Der Verkäufer kann den Kauf auch kündigen, wenn der Käufer nicht innerhalb einer vom Verkäufer gesetzten angemessenen Nachfrist zahlt. Der Verkäufer kann jedoch nicht kündigen, während die Nachfrist läuft, es sei denn, der Käufer hat erklärt, dass er oder sie nicht zahlen wird.
Wir behalten uns das Recht vor, den Vertrag zu kündigen, wenn ein Käufer in "böser Absicht" gehandelt hat aufgrund von Fehlern, die dem Kunden bekannt waren oder bekannt sein mussten, wie falsche Informationen über Preis oder Menge. Weiterhin behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, die für den Weiterverkauf bestimmt sind. Verdacht kann bei Bestellungen großer Mengen oder Bestellungen desselben Produkts entstehen. In Fällen, in denen das Kündigungsrecht geltend gemacht wird, hat der Kunde keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Entschädigung von Dressmann.
Zinsen bei verspäteter Zahlung/Inkassogebühren
Wenn der Käufer den Kaufpreis nicht gemäß dem Vertrag zahlt, kann der Verkäufer Zinsen auf den Kaufpreis gemäß dem Verzugszinsgesetz verlangen. Bei Nichtzahlung kann die Forderung nach vorheriger Ankündigung an den Käufer gesendet werden, der dann für Gebühren gemäß dem Inkassogesetz verantwortlich gemacht werden kann.
Gebühren für nicht abgeholte Waren
Wenn der Käufer bestellte Waren nicht abholt, kann der Käufer mit einer Gebühr von 100 NOK belastet werden. Die Gebühr soll maximal die tatsächlichen Auslagen des Verkäufers für die Lieferung der Ware an den Käufer decken. Eine solche Gebühr kann nicht von Käufern unter 18 Jahren verlangt werden.
Höhere Gewalt
Wenn der Verkäufer von höherer Gewalt betroffen ist, das heißt, wenn er oder unsere Partner von beispielsweise Krieg, kriegsähnlichen Ereignissen, Revolution, Aufstand, behördlichen Maßnahmen, Streik, Aussperrung, Blockade, Naturkatastrophe, Feuer, Transportstörungen, Lieferverbot oder ähnlichen Ereignissen betroffen sind, hat der Verkäufer das Recht, seine Verpflichtungen gegenüber den Kunden für bis zu zwei Monate auszusetzen, und nach dieser Zeit haben beide Parteien das Recht, den Vertrag ohne Schadensersatz zu kündigen.
12) Garantie
Die vom Verkäufer gewährte Garantie gibt dem Käufer zusätzliche Rechte zu den bereits bestehenden Rechten gemäß zwingendem Recht. Alle verkauften Produkte können legal in Deutschland verwendet werden.
13) Personenbezogene Daten
Mit der Registrierung Ihrer Bestellung stimmen Sie zu, dass wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und verwenden, um Ihre Bestellung abzuschließen und zu liefern sowie Ihnen den Service und das Einkaufserlebnis zu bieten, das Sie erwarten. Lesen Sie mehr darüber, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, die Grundlage und den Zweck in unserer Datenschutzerklärung.
14) Konfliktlösung
Beschwerden sind innerhalb einer angemessenen Zeit an den Verkäufer zu richten. Die Parteien sollen versuchen, etwaige Streitigkeiten gütlich beizulegen. Wenn dies nicht gelingt, kann der Käufer die Beschwerdeplattform der Europäischen Kommission kontaktieren.
Die Beschwerde wird hier eingereicht: Online Dispute Resolution | European Commission.
Organisationsinformationen
Dressmann
Nesøyveien 4
1396 Billingstad
Norwegen
Tel.: +47 66 98 69 71
USt-IdNr.: 946927201