Formålet med at anmode om kundeanmeldelser er, at du som kunde skal få relevant og uafhængig information fra andre kunder, så du kan foretage et bedre køb, og vi som virksomhed kontinuerligt kan udvikle os og vores produkter. Det er helt frivilligt at skrive en anmeldelse for et produkt eller et køb, og hvis du ikke ønsker at modtage e-mails om kundeanmeldelser, kan du benytte afmeldingsmuligheden, som følger nederst i henvendelsen.
Det er kun medlemmer af fordelsprogrammet Friends of Dressmann, der får mulighed for at skrive en anmeldelse, uanset om købet sker i butik eller netbutik. Dette sikrer, at anmeldelserne er autentiske og ikke manipulerede. For Dressmann er det vigtigt at være transparente og vise alle anmeldelser, der er ægte og relevante, uanset om de har høj eller lav karakter (uanset om rangeringen er høj eller lav), og uanset om teksten er positiv eller negativ. Vi opfordrer dig som kunde til at dele alle dine synspunkter og erfaringer med de produkter, du har købt. Vi bruger uafhængige moderatorer fra vores tredjepart, Trustvoice, til manuelt at sikre, at indholdet i anmeldelserne er relevant.
For at en produktanmeldelse skal være relevant, skal anmeldelsen kun handle om det købte produkt. En anmeldelse, der ikke er relevant, vil ikke blive offentliggjort og kan blive slettet fra systemet. Anmeldelsen skal skrives på norsk for at blive offentliggjort, men den kan blive vist i flere af vores markeder. I nogle tilfælde kan du som kunde opleve, at der er en forsinkelse i offentliggørelsen. Anmeldelser offentliggøres, så længe produkterne er uændrede og tilgængelige i vores sortiment. Ansatte i Varner må kun skrive anmeldelser i egenskab af at være kunde i henhold til beskrivelsen ovenfor og får ingen godtgørelse for at skrive kundeanmeldelser. Rangeringen, der vises på hjemmesiderne, er en gennemsnitlig værdi baseret på de anmeldelser, der er kommet ind for et produkt.
Vi behandler dine personoplysninger i henhold til vores fortrolighedspolitik.
Hvis du vil rapportere en anmeldelse, som du mistænker for at være manipuleret, kontakter du os her.
Opdateret 06.05.2025